আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। l898 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে — এই দলিলে তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") l898 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "l898") এবং l898-এর সমস্ত সদস্য, দর্শনার্থী ও ব্যবহারকারীর ("আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। l898-এর ওয়েবসাইট (l-898.net) পরিদর্শন বা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
l898 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, কলব্রেক এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলো প্রদানের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে। এই নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি l898-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর পরিপূরক একটি দলিল। উভয় দলিলই l898 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি চুক্তির অংশ গঠন করে।
নিবন্ধন, লগইন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাই | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP ও যোগাযোগ | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) | বাধ্যতামূলক |
| ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্টের জন্য |
| জাতীয় পরিচয় পত্র (NID) | KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| ইমেইল ঠিকানা | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ | ঐচ্ছিক |
আপনি যখন l898 ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
l898 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার সম্মতিতে l898 প্রচারমূলক বার্তা, বোনাস অফার ও গেমিং সংক্রান্ত আপডেট SMS বা অন্য মাধ্যমে পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা সম্ভব।
l898 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি l898 কঠোর প্রশাসনিক নীতিও অনুসরণ করে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারে এবং সকল প্রবেশ নথিভুক্ত করা হয়।
ইন্টারনেটে কোনো তথ্য পরিবহন পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও নিরাপত্তার সম্পূর্ণ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP সর্বদা গোপন রাখুন।
l898 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:
l898-এর পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতি), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi প্রভৃতি), এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী। এসব অংশীদার শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে l898 তথ্য প্রকাশ করতে আইনত বাধ্য হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে, যদি না আইন তা নিষেধ করে।
l898-এর ব্যবসায়িক কাঠামোয় কোনো বড় পরিবর্তন (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ) হলে তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রেও এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকবে।
l898 ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নয়নে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে l898 লগইন ও মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
l898 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আপনি যেকোনো সময় l898 অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। নাম, মোবাইল নম্বর বা ঠিকানায় পরিবর্তন হলে [email protected]এ যোগাযোগ করে তা সংশোধন করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ আপনার পূর্ণ নাম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও সুনির্দিষ্ট অনুরোধ জানিয়ে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
l898 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) গোপনীয়তা সুরক্ষায় বিশেষভাবে সতর্ক। আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্পষ্টভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয় এবং আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া বন্ধ করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক l898 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
l898 গেম পরিষেবার জন্য বিশ্বমানের প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে, যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের সাথে আপনার সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। l898 এসব তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
l898 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
l898-এর সার্ভার ও পরিষেবা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। ফলে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে l898 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে বা সত্তায় পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
সমস্ত আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বলবৎ থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর l898 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব প্রদান করার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি।
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি লগইন, লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। এটি ব্যাংকিং শিল্পের মানের সমতুল্য।
l898 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নীতি অনুযায়ী শুধুমাত্র অনুমোদিত l898 কর্মী প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত l898 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পরীক্ষা পরিচালনা করেন।
প্রচারমূলক বার্তা ও নিউজলেটার পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। আপনার পছন্দ সম্পূর্ণ সম্মান করা হয়।
l898 তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিতে কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।
l898-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতির অধীনে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য FAQ দেখুন বা সরাসরি l898-এ লগইন করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।